1まずは当社フリーコールにお電話ください
0120-431-561
・お電話にてご売却の数量をお知らせください。
・本人確認書類の種類及び、送付先をご案内いたします。
3取引関係書類を送付いたしますので、必要事項を記入の上ご返送ください
・ご提出いただいた本人確認書類記載の現住所に、以下の取引関係書類を簡易書留（転送不要郵便）で送付します。
① 金地金取引申込書兼通知書
② 返信用封筒
③ 買取キット（クッション封筒、ダンボール、緩衝材、送り状）
・①に必要事項をご記入の上、ご購入時の計算書のコピーとFAXして頂いたご本人様確認書類のコピーを一緒に、同封の返信用封筒にてご返送ください。③買取キットは値決め（ご売却代金の確定）を行うまで、保管してください。
4お電話にて値決め(ご売却代金の確定)を行います
・取扱時間 当社営業日(土日祝日を除く平日) 10:00 ～ 15:00
・当社に取引関係書類が到着し、内容確認が済み次第、お電話にて値決めを行います。
※ご入金の確認後、値決めが行われなかった場合は、出金の手続きをとらさせていただきますのでご注意ください。
5売却する金地金を送付してください
・売却する金地金とマイナンバーカードの裏表のコピーを買取キットにて梱包し、必ず値決めをした当日中に、郵便局のゆうパック（セキュリティサービス※）で着払いにてお送りください。
当社指定の方法で送付される金地金には、当社の保険が適用されます。
6売却代金をご指定口座にお振り込みいたします
・お送りいただいた金地金を鑑定し、その翌営業日以降に売却代金から送料5,500円を差し引いた金額をご指定口座に振り込みいたします（振込手数料は当社負担）。
※鑑定の結果、当社が買い取れないと判断した場合、お取引は無効となりますのでご注意ください。
・当社から「ご売却申込書・ご売却計算書」を送付いたしますので、「ご売却申込書」に必要事項を記入・捺印していただき、ご返送ください。
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お電話でのご売却に関する注意事項
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・ご売却数量、ご注文の時間、お届け頂く金地金の到着日時、鑑定に要する時間等により、ご売却代金のお振込みまでに時間がかかる（翌々営業日以降になる）場合がございますので、予め営業部（0120-431-561）までお問い合わせください。
・当社では、大阪取引所指定の受渡供用品ブランドであっても、キズや汚れ、変形など当社が再販できないと判断した場合は買取ができませんので、あらかじめご了承ください。
・金相場の急激な変動によっては、一時的に金地金の買取ができない場合がありますのでご注意ください。
・ご売却の際は、ご購入時の計算書や申込書等の原本（当社でご購入された金地金の場合は、当社発行の計算書のコピーで可）をご提出していただきます。
・当社では、お客様が貴金属地金の販売または買取を事業として行われている場合、金地金の買取をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
・当社指定以外の方法で金地金を送られる場合には、配送中に生じた盗難、紛失、その他の損害について弊社は一切の責任を負わないものとします。